「我々はまさにデータ狂だ」：テンダムを再建したジャウマ・ミケルの10年
2026年1月のある朝、スペインのファッションコングロマリット、テンダムの会長兼CEOであるジャウマ・ミケルは、バルセロナのエサデでビジネス関係者を前に講演し、10年間の取り組みを皮肉めいた一言で要約した。「我々はまさにデータ狂だ」。コルテフィエル、スプリングフィールド、ウィメンズシークレットといったブランドを傘下に持つ同社が、いかに顧客を徹底的に分析してから次の一手を打つかを説明し、ミケルはそう語った。 この言葉は、今年8月で就任10年を迎えるミケルを象徴するものであった。彼が2016年8月にCEOに就任した当時、社名はまだグルポ・コルテフィエルであり、莫大な負債を抱え、伝統的で、彼自身の言葉を借りれば危険なほど不安定な状態だった。それからの10年間は、異例の事業転換と言える。なぜな...
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