消費者の半数が「好きなブランドなし」 デロイト調査が示す消費者意識の変化
不確実性と不信感が広がる世界的な環境下においても、ブランドは依然として重要な指標であり続けている。過去5年間で、国内企業への信頼度は回答者の43.1%で増加し、28.6%の上昇を見せた。小規模なニッチブランドへの信頼度は、回答者の39%で29.2%増加した。大手ブランドも20.1%の増加を見せ、現在では調査対象者の36.9%の信頼を得ている。 45.7%がどのブランドにも愛着を感じず、ブランドスイッチの傾向は高い 若年層はより楽観的で、ブランドを信頼する意欲が高い傾向にある。これはニッチブランドおよび大手ブランドの両方に当てはまる。ニッチブランドへの信頼度は、5年前の48.1%に対し、現在では51%となっている。大手ブランドについては、5年前の46.6%から現在は58.2%に増加した。...
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