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Amazon、“偽レビュー”投稿仲介業者との戦い

大手ECプラットフォームのAmazonが、偽のレビュー問題に悩まされている。事態は深刻化し、現在同社は1万件以上にもおよぶFacebookグループを「金銭や無料の商品と引き換えに偽のレビューをAmazonに投稿するよう促している」として提訴している。 商品レビューの信憑性を大変重要視するAmazonは、問題の偽レビューや関連する製品を削除するとしている。また、不正なレビューを購入しようとする出品者やメーカーや、そうしたレビューの提供者や投稿者を相手取り、レビューの操作として訴えを起こしていくという。 SNSでの偽レビュー、1万件越え 2020年以降、AmazonはソーシャルメディアのFacebook上に存在する1万件を超える偽レビューの仲介グループを親会社であるMetaに通報している。...

2022年8月4日