ファルケのマネージング・パートナー：『経済的損害をもたらす関税が課題』

ドイツのザウアーラント地方シュマレンベルクに拠点を置くホーザリー・アパレルサプライヤーのファルケ KGaAは、昨年創業130周年を迎えた。現在5代目が経営に携わるこの同族経営企業は、伝統的な職人技の価値と継続的な製品開発を融合させている。その製品ラインナップは、薄手のタイツやスニーカーソックス、機能性テキスタイルから、コンプレッションやシェイピングアイテムまで多岐にわたる。

FashionUnitedは、創業者フランツ・ファルケ＝ローエンの曾孫であるフランツ＝ペーター・ファルケ氏に、現在の課題、ブランドを構成する要素、ロジスティクス、販売動向などについて話を聞いた。同氏はマネージング・パートナーとして、従兄弟のポール・ファルケ・ジュニア氏およびマーティン・ウィンクラーCEOと共に会社を経営している。

131年の歴史を持つ企業を率いて、サプライチェーン、エネルギー価格、購買力といった複数の危機に直面しています。同族経営企業ならではのどのような美点が、最も重要な支えとなっているのでしょうか？

当社は1895年に創業した。数十年にわたり多くの浮き沈みを経験してきた。これらの困難を、伝統的でありながら未来志向のアプローチで乗り越えてきた。我々の成功は、グローバルな動向に対する好奇心とオープンな姿勢にも起因しており、それによって未来を形作る一助となることができた。我々の同族経営企業は、伝統だけでなく、従業員や我々が生きる社会に対する現代的なアプローチへのコミットメントをも意味している。

同族経営企業として、我々は短期的な成功ではなく、世代単位で考え、行動する。この背景から、我々は危機を単にネガティブなものとしてではなく、常に新しい状況に積極的に適応する機会としても捉えている。

サプライチェーンの問題は、現在大きなテーマである。我々はステークホルダーと長年にわたる良好な関係を築き、共通の専門知識と信頼を育んできた。これにより、ある程度の安定性、ひいては独立性を確保することが可能となっている。

貴社はドイツをはじめ、ヨーロッパ近郊または域内で製造を行っていますね。

我々は、販売市場のできるだけ近くで製造することが重要だと考えている。製品ラインナップの複雑さと高い品質基準を両立させるためには、ブランドの約束を損なうことなく個々のプロセスを外部委託することは困難である。

「完璧は細部に宿る」と言われます。ファルケ製品における、一見些細に見えるディテールの中で、個人的に最高品質の証だと感じる点は何ですか？

サプライチェーン全体のプロセスと相互の繋がりを考慮する必要がある。これには、紡績業者との糸の開発から、機械メーカーとの開発、そして最も重要な我々の社内専門知識まで、すべてが含まれる。我々は共に未来のために開発を行っている。これらの多様なインプットが、我々の革新能力にとって極めて重要である。

一つの要素だけを抜き出すことはできない。すべての部分の組み合わせ、その総和が、最終的に独自性を生み出す。ブランドに対する長期的な信頼と評価を確保するためには、チェーンのすべての個人とすべてのリンクが完璧に連携していなければならない。これは大きな挑戦である。

極東からの競合製品が、ブランドの約束をほとんど、あるいは全く伴わずに市場に溢れています。この問題についてどうお考えですか？

ブランドは製品自体とは独立しており、異なるレベルで機能する。良い製品を作れる企業は多いが、彼女らには「ブランド」を構成する本質が欠けている。この本質は、親近感の上に築かれる。製品とその約束だけに焦点を当てることは、もはや唯一の決定的な競争要因ではない。それは依然として非常に重要な要素であり、約束の基盤ではある。しかし、ブランドの魅力と消費者の信頼は、ますます感情的で親近感に基づいたレベルで展開されるようになっている。

ファルケには3つの価値観がある。品質の約束と並んで、革新が不可欠である。この革新には、デザイナーだけでなく、会社のあらゆる段階、あらゆる部署において、すべての分野での創造性が求められる。我々自身がブランドを作ることはできない。我々は消費者によってブランドにされるのだ。これは、信頼性、長年にわたって築かれた信用、そして顧客の親近感によって達成される。これを一貫して追求すればするほど、我々はより安定する。我々の使命は、現代人のための現代的な衣服を創造することである。

「企業は消費者によってブランドにされる」とおっしゃいました。もう少し詳しく説明していただけますか？

同族経営企業として、我々には独自の使命と価値観があり、それに従って生きている。それは世代を超えてすべての従業員に支持されている。我々の使命である「現代人のための現代的な衣服を作る」という言葉は、非常に抽象的で野心的に聞こえる。その深い意味を探ると、現代性とは、どの時代においても常に自己変化する目標を意味し、目標自体が進化することがわかる。現代性の理解は1950年と1980年では異なり、今日ではまた異なる。しかし、ブランドの核となる価値観は、絶えず変化する世界における不動の点である。

我々が好奇心を持ち、単なる追随者ではなく、業界を形成するマーケットリーダーであろうとするオープンさと情熱を持つとき、我々の使命は一種の「永久機関」となる。それは会社を形作るという挑戦と責任を提示する。我々の価値観と姿勢を実践することが、人々にとってファルケブランドが象徴するものと同義となる製品提供に繋がるのだ。

インフレ環境下で、消費者の支出は圧迫されています。ソックス一足の価格が市場平均を大幅に上回る中で、顧客に「価格に見合う価値」をどのように伝えていますか？

企業としての我々の目標は、顧客に「公正な価値」を提供することである。この価値は、製品の性能と我々のブランドへの評価から構成される。この評価が最終的に価値創造に繋がり、それによって会社の存続可能性を確保することができる。

革新と創造性には、企業に長期的に留まる有能な人材が必要です。シュマレンベルクはミラノやハンブルク、ミュンヘンではないという点で、この課題に直面していますか？

私は創造性を多次元的なものと捉えている。それは個々の部署から、そしてすべての部署と従業員の協力から生まれる。我々には何世代にもわたって勤務している従業員がいる。彼らは技術的な専門知識だけでなく、継続的な改善への情熱も共有している。従業員に深く根付いたこのアイデンティティこそが、企業として、そしてブランドとして我々をユニークな存在にしている。「ブランド」は純粋に合理的なレベルでは理解できず、「ブランド」は場所に関係なく感じられなければならない。

我々はブランドを深く掘り下げ、その文化を理解しなければならない。また、現代性という我々の主張を果たすためには、世界中の異なる文化に身を置くことも重要である。ドイツでは、中堅企業（Mittelstand）と職人技の強さについてよく語られる。社会学的に見ても、我々は常に革新者の国であった。彼らの主な動機は、当初はお金を稼ぐことではなく、常に何かを改善できることを自分自身に証明することだった。

グローバリゼーションについて、ファルケは60カ国以上でグローバルプレーヤーとして事業を展開しています。ブランドアイデンティティの中核である「メイド・イン・ジャーマニー」や「メイド・イン・ヨーロッパ」という約束と、グローバルな規模の必要性をどのように両立させていますか？

私の見解では、我々のヨーロッパ文化はユニークであり、グローバルな競争において大きな資産である。

私は「メイド・イン・ジャーマニー」や「メイド・イン・ヨーロッパ」といったラベルには反対である。他の国や国民も同様に競争力があるからだ。したがって、我々はコアブランド、ブランド価値、そしてビジョンに焦点を当てている。ブランドの魅力によって、我々が集中する「同じ考えを持つ」グローバルな顧客層を引きつけている。

シュマレンベルクでのロジスティクス拡大について、もう少し詳しく教えていただけますか？これは新しい従業員の雇用を意味するのか、それとも技術や自動化への投資を意味するのでしょうか？

シュマレンベルクは引き続き開発センターであり、創造的なハブである。

消費者の行動や購買習慣は近年劇的に変化した。我々にとって依然として非常に重要な小売業界において、深刻な構造的弱点を経験している。eコマース分野はますます重要性を増しており、現在では事業の大きな割合を占めている。

これにより、小口発送による複雑性が増し、より高い精度とスピードが求められるようになった。それは我々のロジスティクス構造に新しい解決策を要求する。これを確保するためには、技術だけでなく人材にも多額の資金投資が必要である。

ということは、商品の大部分が実際にシュマレンベルクから発送されていると理解してよろしいでしょうか。

その通りだ。糸から完成品までの全工程がシュマレンベルクで管理されている。糸の品質はここでチェックされた後、様々な生産拠点に送られる。そして完成品はシュマレンベルクに戻され、そこから世界中の顧客に発送される。

それは素晴らしいですね。今後もシュマレンベルクのロジスティクスに投資を続けていくのでしょうか？

先ほど述べた複雑性の増大は、人間だけではある程度までしか効率的に管理できない。特にデータ収集と管理への大規模な投資が、この複雑性への対応を可能にしている。

しかし、人的要因は依然として極めて重要である。多くのことは自動化できない。従業員のスキルと彼らのチームワークは、我々の量的・質的生産性にとって依然として決定的な要因である。全従業員の「職人マインド」が、我々の提供する製品を差別化し、ブランドの約束を継続的に更新することを可能にしている。

特に近年の減少の後、今後数年間の売上動向をどのように見ていますか？

当社の歴史が示すように、常に浮き沈みはある。我々の核となる使命を深く実践し、慎重に行動することで、究極の目標である会社の長期的な存続可能性を確保するという正しい道を歩んでいると信じている。

売上高がすべてではない。重要なのは持続可能な価値創造であり、それによって我々は未来に継続的に投資し、企業としての存続可能性を確保することができる。

米国の関税やEUとインドの新たな自由貿易協定は、ファルケのような企業にどのような影響を与えますか？

すべての関税は本質的にネガティブなものである。それらは社会のグローバルなネットワーク化に寄与せず、グローバリゼーションにとっても決して有益ではない。世界的な保護主義の台頭は、ビジネスと繁栄を妨げる。そうだ、我々は経済的に損害をもたらす関税という課題に直面している。

我々は新たな自由貿易協定を機会と捉えている。企業として社会の利益のために、より自由に活動できればできるほど、我々はより効果的に事業を遂行できる。

この記事はAIツールを使用して日本語に翻訳されました。

FashionUnitedは、世界中のファッション業界の専門家により広くニュースや情報を提供するために、AI言語技術を活用しています。正確性には努めておりますが、AIによる翻訳は継続的に改善されており、完全ではない可能性があります。本プロセスに関するご意見やご質問がある場合は、info@fashionunited.comまでご連絡ください。