マークス&スペンサー、ファッション部門は「回復の最終局面」売上高2.5%減

英国大手小売企業マークス&スペンサー・グループ（M&S）は、食品部門で過去最高のクリスマス商戦を記録した一方、ファッション・ホーム&ビューティー（FHB）部門は2025年12月27日までの13週間において、より厳しい市場環境に直面した。

同社によれば、M&SのFHB部門は現在、全社的な成長戦略の一環として「回復の最終局面」を進んでいる。同13週間の売上高は前年同期比2.5%減の130万ポンドとなり、既存店売上高は2.9%減少した。

この業績は、消費者心理の低迷や季節外れの温暖な気候といった厳しい外部環境に加え、ハイストリートにおける来店客数の減少が大きく影響している。さらに、年初に発生したオペレーション上のインシデントに起因する在庫データおよび管理への「長期的な影響」にも対処を迫られた。

スチュアート・マチン最高経営責任者（CEO）は、事業が「軌道に戻りつつある」と述べた。来年度はオンライン体験の刷新およびサプライチェーンの改善を通じて事業再編戦略を加速させ、不透明な環境下でもファッション事業の競争力を維持することに注力する方針である。

当該期間中、前述の逆風にもかかわらず、同部門はオンラインチャネルで大幅な成長回復を達成し、実店舗売上の減少を補った。M&Sはこの期間中に市場シェアのトップを奪還し、スタイル、品質、価値に対する顧客評価で首位を獲得した。在庫管理のため、12月には大規模なクリアランスセールを計画。在庫水準は前年を上回ったものの、消化率は堅調を維持し、新シーズン商品の投入に向けた準備が整った。

また、実店舗の「店舗ローテーション戦略」も好調に推移しており、ブリストルのCabot Circusなど新規出店店舗は当初の予想を上回る実績を上げている。2026年に向けて、経営陣は新ラインにおける価値、品質、スタイルの強化に一層注力するとともに、オンライン体験の刷新およびサプライチェーン効率化を継続していく方針である。

この記事はAIツールを使用して日本語に翻訳されました。

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