ラグジュアリーの再定義：顧客との「感情的なつながり」が新たな価値基準に

ラグジュアリー業界は、これまで威信、希少性、そして職人技による完璧さを象徴してきた。それは長らく、ある種の約束事と結びついていた。ブランドに投資する者は、製品だけでなく、ステータス、文化的妥当性、そして帰属意識をも手に入れる、というものだ。この理解は今日まで有効であるが、その背後にある成功モデルはますますプレッシャーにさらされている。