AIはトレンド予測エージェンシーの役割をどう変えるのか

AIの台頭を受け、トレンド予測エージェンシーは自己改革を迫られている。FashionUnitedは業界の専門家を取材し、トレンド予測エージェンシーが迎える歴史的な変革を読み解く。
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Promostylエージェンシーでの「トレンドミーティング」(アーカイブ写真、AI導入以前)。 写真:Julia Garel
By Julia Garel

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今週、ファッション業界の転換点となる発表があった。歴史あるトレンド予測エージェンシーのNellyRodi社が、フランスの世論調査機関であるIfopグループに買収されたのだ。クリエイティブな予測を支えてきた重鎮と、データおよび社会学の巨人との提携は、新時代の到来を告げている。この変革は、もはや生き残りをかけた問題である。同分野のもう一つの先駆的エージェンシーであるPromostyl社の最近の清算は、その厳しい現実を浮き彫りにする。トレンド予測はもはや、単なるムードボード作りではない。データ、消費者行動、そしてブランド戦略が交差する領域にその本質があるのだ。

生成AIがグローバルデータへのアクセスを民主化するなか、トレンド予測エージェンシーは存在意義に関わるパラドックスに直面している。誰もが同じAIモデルで市場を分析できるようになった今、どうすれば未来予測を商品として販売し続けられるのか。アルゴリズムによる均質化の脅威に晒され、トレンド予測エージェンシーは大きな変革の時を迎えている。

AIの全知性という幻想と、標準化の罠

GPT、DeepSeek、ClaudeといったLLM(大規模言語モデル)の登場は、リサーチの段階を大きく変えた。AIは記事、学術研究、SNS上の会話、そして製品ローンチといった情報を、人間には不可能な規模で同時にスキャンし、整理することができる。しかし、この計算能力には大きなバイアスが伴う。それは、クリエイティビティを画一化してしまうことだ。

「AIが最も目立つコンテンツに重きを置くことで『最も声の大きい者』を勝たせるのではなく、集合的で未来志向のビジョンを構築することが目標だ」と、Peclers社のCEO、アン・エティエンヌ=ルブール氏は述べる。彼女は、AIが非常に得意とする既存の事象を報告する「トレンドレポーティング」と、これから現れるものを予測する「トレンドフォーキャスティング」との間にある、根本的な違いを強調する。

AIが生成するのは、エージェンシーのFuture Snoops社が「ベースライン」トレンドと呼ぶ、共通データに基づいたものだ。しかし、同社が指摘するように、予測の歴史的な価値は常に「逸脱」にあった。さらに悪いことに、アルゴリズムには商業的な直感が欠けている。この点について、ファッション専門家のフェリエル・カルーイ氏は的確に説明する。「AIはSNSの混沌を整理するのに役立つが、文脈的、感情的なパラメーターを見逃してしまう。数字の妥当性を分析し、インターネットを席巻するバイラルなメディアでの成功と、将来の商業的成功とを区別する必要がある」。彼女は、メンズウェアのショーで頻繁に見られるスカートを例に挙げる。これはSNS上では脱構築の強力なシンボルだが、すべての市場関係者にとって商業的な成功の可能性は極めて低い。

Promostylエージェンシーのマテリアル・オーダー・オフィス(アーカイブ写真、AI導入以前)。 写真:Julia Garel

新たな専門職:予測者から「アンチノイズ・キュレーター」へ

AIが生み出す情報の氾濫は、逆説的に人間のフィルターを不可欠なものにした。かつてのような大きな統一的トレンドは崩壊した。「トレンドはますます細分化している」とフェリエル・カルーイ氏は指摘し、インターネット上のマイクロコミュニティ(「-core」や「-maxxing」といった美学)の出現に言及する。

「コンテンツスロップ(質の低いコンテンツ)」やフェイクニュースで飽和した状況において、エージェンシーの役割は変化している。もはやファッションを規定するのではなく、どの情報が注目に値するかを見極めることにある。Future Snoops社のチームはメールで次のように要約している。「AIは1000のシグナルを表面化させることはできるが、どの3つのシグナルが重要で、なぜそうなのかを知るには、文化を理解し、見本市に足を運び、キャットウォークを観察し、業界の内部で生きる人間が必要だ」。

クライアントはもはや「次に何が来るか」を知るためではなく、混沌の中を航海するために料金を支払う。オーダーメイドのサービスが標準となりつつある。矛盾したトレンドと厳しい予算に直面するなか、トレンドエージェンシーの役割は、無数の情報の中から、特定のブランドのDNAとそのターゲット層に響く的確な動向を特定することにある。

しかし、インサイトのデジタル化が進む一方で、伝説的なトレンドブック(シーズンのテーマを説明するために生地見本やシルエットで満たされた分厚いバインダー)は死んでいない。合成画像が大量に生成される状況に対し、Peclers社のCEOは「我々のトレンドブックにAIは使わない」と断言する。同社は、出典の正確な書誌情報を伴う完全なトレーサビリティと、機械に対抗するための純粋なクラフツマンシップへの臆することのない回帰を主張している。また、同CEOは、自社のブックが今日でもスタイル、デザイン、マーケティング、リテール、そして予測チームによって参照されており、「インスピレーションと予測のためのツールとして活用されている」と述べている。

アルゴリズムによる逆襲:クローズドAIとオーダーメイドソリューション

テクノロジーを拒絶するどころか、エージェンシーは独自のハイブリッドエコシステムを開発することで反撃している。もはやオープンなウェブをAIでくまなく検索するのではなく、自社が保有するクローズドな過去のデータベースにインテリジェントに問い合わせるのだ。Peclers社は独自の社内ツールを開発し、Future Snoops社は「Ask FS」や「MUSE」といった対話型ツールを展開している。

この革命の核心は「リビング・インテリジェンス」にある。18ヶ月間有効な静的なレポートを提供するのではなく、エージェンシーはクライアントがシグナルの移行(ウェルネスからファッションへ、そしてリテールデザインへといった)をリアルタイムで追跡できるようにしている。何よりも、これらのインサイトへの社内アクセスを民主化しているのだ。自然言語による簡単なプロンプトで、マーケティングの若手社員や財務部長が、アルゴリズムによる幻覚(ハルシネーション)の心配なく、25年分の予測アーカイブに問い合わせることができる。

「クライアントからの質問は変化している。『何が起きているか?』ではなく、『自社ブランドにとって何が重要か?』そして『どうすればより際立つことができるか?』といったものだ」とFuture Snoops社は認める。テクノロジーツールは完全なパーソナライゼーションのために使用され、デザイナーが独自のパレット、素材、シルエットでトレンドを解釈することを可能にしている。

AIは情報を過剰にした一方で、批判的な判断力を極めて希少なものにした。データの厳密さと人間の感性を組み合わせることで、トレンド予測エージェンシーは、アルゴリズムは単なる羅針盤であり、地図を読めるのは文化的なアナリストだけであることを証明している。

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