マッシモ・ドゥッティ、デンマーク1号店で最新ストアコンセプトを披露 レジ不要の新体験を提供

マドリード – インディテックスグループ傘下のプレミアムファッションブランド、マッシモ・ドゥッティは、デンマークに初の店舗をオープンし、国際的なプレゼンスを強化し続けている。この新市場への進出は、同ブランドの実店舗事業を拡大するものであり、このブティックのオープンはデンマーク初であるだけでなく、最新のストアコンセプトを導入した初の店舗でもある。

コペンハーゲン中心部の主要なショッピングストリートの一つであるØstergade通り35番地に位置するマッシモ・ドゥッティのデンマーク1号店は、H&Mグループ傘下のプレミアムファッションブランドであり、マッシモ・ドゥッティの主要な競合の一つであるCOSが以前入居していた角地に出店した。インディテックス傘下の同ブランドは、この北欧の首都における戦略的に重要な立地を引き継ぐことになる。2フロア、495平方メートル以上の広さを誇るこの店舗で、メンズウェアおよびウィメンズウェアの全コレクションを展開する。

2026年7月2日（木）にオープンしたこのデンマーク1号店は、単なる新規出店にとどまらず、同ブランドとその親会社であるインディテックスが今年度計画している主要な取り組みの一つである。この点は、インディテックスのCEOであるオスカー・ガルシア・マセイラス氏が2026年3月11日に行った2025年度の業績発表会で強調した。マセイラス氏は、2026年度にインディテックスおよび傘下ブランドが計画する主要な取り組みのいくつかについて概説し、その中にはマッシモ・ドゥッティがデンマークに初の販売拠点をオープンすることも含まれていた。

記者会見で同CEOは、2026年には「グループがすでに進出している国々で、いくつかのリテールフォーマットが初の店舗をオープンする」と述べた。さらに、すでに進行中の取り組みとして、「Bershkaはブラジルおよび米国で初の店舗をオープンし、マッシモ・ドゥッティはデンマークおよびノルウェーで、そしてLeftiesは英国およびフランスで初の店舗を開設する」と具体的に言及した。

より体験的で没入感のある新しいストアフォーマット

コペンハーゲンの新店舗の特徴と多くの革新的な点に目を向けると、このブティックはブランドの最新かつ最も革新的なストアコンセプトを披露している。この刷新されたリテールフォーマットは、購買プロセス全体における体験の向上を目指すものである。この空間は「買う」場所ではなく「過ごす」場所として構想されている。このパラダイムシフトは、新しい美学、新しいサービス、そして一連の最新エコ効率イノベーションの導入によって具現化された。

詳細には、この最新のストアコンセプトの美学は、刷新された、より「成熟」し、ニュアンスのあるイメージを提示している。これまでブランドのストアコンセプトを特徴づけてきたミニマルでクリーンなラインを忠実に保ちつつ、空間に雰囲気的な深みを生み出している。同時に、これらのラインは天然素材や質感のある素材の使用によって豊かになり、新たな次元へと引き上げられている。これらの要素は、よりアンビエントで間接的な新しい照明スタイルによって強調され、ブティックの各エリアが醸し出す温かみのある「家庭的」な雰囲気の創出にも貢献している。

マッシモ・ドゥッティ自身が「親密でパーソナルな」雰囲気と表現するこの空間を豊かにするため、店内にはデンマーク人アーティスト、ルーン・エルメゴー氏による厳選されたアート作品が取り入れられている。これらの作品は、今回のオープニングに合わせて開始された同アーティスト兼家具デザイナーとのコラボレーションの一環として、ブティックの各エリアに展示されている。これはまた、マッシモ・ドゥッティの「Art in Progress」イニシアチブの一環でもあり、これを通じてブランドは自社の販売拠点を世界中のアーティストの作品をプロモートする場に変えることを目指している。この活動は相互に利益をもたらすもので、選ばれたアーティストはマッシモ・ドゥッティの店舗で作品を展示するスペースを得て、ブランドはこれらの展示作品を通じて実店舗でのショッピング体験を向上させることができる。

「新たな色調、テクスチャー、そしてアート作品とオブジェの組み合わせが個性を加え、認識しやすく記憶に残る空間を創り出している」と、同ブランドの経営陣は声明で述べた。その結果生まれた「新しいリテールスペース」は、「ブランドの自然な進化を象徴しており、単に買い物をする場所だけでなく、慎重に構想された体験を提供する」。この店舗は「すべての来店体験を向上させるように設計されており、マッシモ・ドゥッティのクラフツマンシップ、洗練、そして時代を超えたエレガンスへのコミットメントを反映している」。さらに、「ブランドのコレクションを際立たせるだけでなく、親密でパーソナルな雰囲気を呼び起こす、インスピレーションに満ちた空間」である。

レジ不要、予約制スタイリングサービスも

これらの視覚的・雰囲気的な特徴に加え、マッシモ・ドゥッティがデンマーク1号店で展開する新しいストアコンセプトは、その技術革新および新サービスでも際立っている。これらのイノベーションは、インディテックスグループの環境目標に貢献する。また、この刷新されたストアコンセプトを通じてブランドが向上を目指すショッピング体験をさらに豊かにするものである。

前者に関して、マッシモ・ドゥッティは、この店舗が「インディテックスグループの最も先進的なエコ効率ストアコンセプトの下で設計されている」と述べている。これは、従来の店舗と比較して電力消費量を約30%、水消費量を40%削減するエコ効率ソリューションを導入することで達成された。これらのソリューションには、時間帯や作業内容に応じて異なるエリアの照明を調整できる独自のLED照明が含まれる。また、店内のスペースの占有状況に応じて調整される空調システムも特徴である。

一方、顧客のショッピング体験を向上させるイノベーションおよび新サービスに関しては、このデンマーク1号店で「Tap to Pay」サービスが初めて導入された。これにより、顧客はレジに並んだり、レジカウンターに行ったりすることなく、どの店員が持つモバイルデバイスからでも直接支払いができる。インディテックスが一部のZara店舗でテストしていることが知られていたこのサービスに加え、マッシモ・ドゥッティは「Style Advisor by Appointment」サービスも導入する。このソリューションにより、顧客はスタイルアドバイザーとのアポイントメントを予約し、コーヒー、専任のスタイル＆ショッピングアドバイザー、そして専用のフィッティングルームを備えた、完全にパーソナライズされたショッピング体験を享受できる。

これらの施策に加え、このデンマーク1号店では、顧客はストアモードへのアクセスも可能になる。これはアプリの機能で、店内の商品在庫の確認、商品の場所の特定、商品のスキャンと購入ができる。また、オンラインで購入した商品を24時間以内に店舗で受け取れる「Click & Collect」サービスも利用できる。さらに、店舗にない商品を購入し、48時間以内に同じ場所または希望の住所で受け取ることも可能である。購入方法にかかわらず、顧客はデジタルレシートを受け取り、原材料の消費削減に貢献する。