著者 Vivian Hendriksz
ジョナサン・サンダース、& Other StoriesのCCOを退任へ
スコットランド出身のデザイナー、ジョナサン・サンダースが、& Other Storiesのチーフ・クリエイティブ・オフィサー(CCO)を退任した。この発表は、彼が当時新設された同職に就任してから1年余りでのことである。 6月9日にLinkedInに投稿された声明によれば、サンダースは家族の近くに住むため米国に戻るという個人的な決断に基づき、8月中旬にH&Mグループ傘下の同ブランドを正式に退社する予定だ。 & Other Storiesは声明の中で、サンダースが「ブランドのクリエイティブな方向性を形成し、新たなブランドビジョンを構築した」役割を評価し、今後もこのビジョンを基に発展させていくと付け加えた。投稿は「彼の貢献、創造性、そして献身に感謝するとともに、彼の次なるステップでの成功を祈...
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Z世代が牽引する二次流通市場、不十分な返品対応が顧客離れを招く要因に
Z世代は、米国における二次流通コマースの原動力である。しかし、不十分な返品・返金対応を経験した後にブランドから完全に離れる若年層の買い物客が増加しており、リセール市場の次の成長段階において、購入後の信頼性がいかに重要であるかを示している。実際、購入後体験プラットフォームSeelが発表した最新の「2026年Z世代ショッピングレポート」によれば、Z世代の60%が、不満足な返品対応を理由にそのブランドでの購入をやめた経験があるという。米国の消費者1100人を対象に過去12ヶ月間のオンラインショッピング行動を調査したこのレポートの調査結果は、リセールというカテゴリーにとって重要な時期に発表された。 ThredUpの「2026年リセールレポート」のためにGlobalDataがまとめたデータによれ...
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X世代はZ世代よりサステイナブルか?世代別の消費行動を分析
Z世代は最も「意識が高く」環境問題に関心のある世代だと多くの人が考えており、その認識は概ね間違っていない。コンサルティングファームのデロイトによる調査によれば、1997年から2012年生まれのZ世代は、飛行機での移動を避け、ヴィーガンやベジタリアンの食生活を取り入れ、ファストファッションを敬遠するなど、上の世代よりもサステイナブルな習慣を取り入れる傾向が強い。同様に、First Insight社の調査では、Z世代の消費者の約4分の3が、予算が許す限りにおいて、サステイナブルな製品に対してより多く支払う意思があることが示されている。 しかし、意識と購買行動は必ずしも一致しない。Z世代はすでに世界的に大きな購買力を有しており、その額は2030年までに12兆ドルに達すると予測されている。また...
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