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Retail news and archive

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小売|REPORT

AIの誤情報、58%の消費者はブランドを非難

人工知能（AI）が小売業界の様相を変えつつあることは、もはや周知の事実である。製品ライフサイクルのほぼ全ての段階で応用可能であり、世界中のますます多くの消費者が、ChatGPTやGeminiに代表される大規模言語モデル（LLM）をオンラインショッピングに利用している。AIを活用してどのブランドのどの製品が購入に値するかを発見、比較、選択する中で、LLMは購買体験において影響力のある要素となりつつあり、ファッションブランドや小売業者は投資することが賢明であろう。 AIがオンラインコマースにどのような影響を与えているかをより深く理解するため、クラウドベースのコマースプラットフォームであるRithumおよびStudio傘下のRetail Diveは、米国と英国の消費者1,046人を対象に調査...

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人物|インタビュー

「タリー・ホー」の人事・コーチ、ルース・バッカー氏：「同じ会社にいながら、毎日違う仕事をしている」

仕事の最も楽しい点は何か。ファッションリテーラー「タリー・ホー」で人事およびコーチを務めるルース・バッカー氏は、長く考えることなく答えた。「マネージャーたちとの深いコーチングの対話から、真の幸福感を得ています」と彼女は語る。「物事がうまくいくと、感動で涙することさえあります」。 彼女はまた、自身の自由度についても言及した。「月曜日は継続中の案件、メール、自己啓発のためのインスピレーションを得るための集中日としています。水曜日と木曜日は、店舗を訪問するために外出しています。アポイントメントを取ることもありますが、たいていは予告なしに立ち寄ります」。この点において、バッカー氏は自身の直感を頼りにしている。「『今、あそこに立ち寄る必要がある』と直感することがあります。すると、『ああ、ルース、...

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ファッション|インタビュー

ルーシー・グリーンが語る27年春夏：ラグジュアリーの再編とミドルブランドの台頭

過渡期のラグジュアリーと「スイートスポット」としての中間富裕層 市場のハイエンド層において、トレンドアナリストのルーシー・グリーンは、近年とは大きく異なる形ではあるものの、有力ラグジュアリーブランド復活の初期兆候が見られると指摘する。 「ラグジュアリーは混乱の渦中にあった」と、英国のトレンドアナリストであり、Light Yearsの創設者である彼女は述べ、創造的な明確さよりも不安定さが際立った時期であったと説明する。その主な要因として、クリエイティブ・ディレクターの絶え間ない交代が挙げられ、これが長期的なビジョンを妨げ、ブランドアイデンティティを希薄化させてきた。 グリーンによれば、ラグジュアリーは新興市場や超富裕層に焦点を当てた結果、彼女が「法外な価格高騰」と呼ぶ現象によってその価値...

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Background

セールと特別オファー：ファッション業界における値引き慣行の深層

今日のファッション業界において、値引きは常態化しつつある。多くの小売業者やブランドにとって、クリアランスセールは過剰在庫の解決策として定着している。しかし、この慣行は利益よりも害をもたらしている可能性はないだろうか。本稿では、セールおよび値引き慣行について考察する。 目次 • 実際には、常にセールが行われているわけではない • 「常時セール」という考え方を助長している問題とは？ • ファッション業界におけるセール文化の問題点 • セールに対してより意識的な人々（および小売業者へのヒント） テキスト内のアイコンをクリックすると詳細情報が表示される 1. セールはいつ行われるのか？ まず初めに、セールは常に開催されているわけではない。たとえそのように感じられるとしてもだ。 衣料品が通常セー...

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小売

エンタメ化するファッションリテール：ブランディングの未来

現代はブランドからのメッセージが氾濫する時代である。個人でさえも自身のブランドを慎重にキュレーションしており、従来のコミュニケーション手法では人々の心に響きにくくなっている。こうした状況が、エキサイティングな変化を促している。ブランドは従来の広告から脱却し、エンターテインメントと融合した新たなブランディング手法を取り入れ、明確な差別化を図っているのだ。 執筆者 ジョージ・ゴットル、FutureBrand社、空間デザイン担当CCO ブランドは、没入感と感情に訴えかける体験を創造している。ハリウッドスターや受賞歴のある監督を起用したグッチのショートフィルム「The Tiger」、メイベリンやスターバックスのようなブランドによる物語性のあるマイクロシリーズ、あるいはパラマウント・スタジオを「...

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Background

多様化する店舗形態の種類を徹底解説！マルチブランドストアからポップアップ、郊外型店舗まで

フィジカルストア、いわゆる「実店舗」には、さまざまな業態が存在する。例えば、マルチブランドストア、モノブランドストア、フラッグシップストアなどが挙げられる。ファッション業界では、このように英語の専門用語が頻繁に用いられる。 本稿では、多様なファッションリテールの業態とその定義について解説する。 本記事は最初から最後まで通読することも、下記の用語リスト（あいうえお順）から特定の項目へ直接ジャンプすることも可能です。 あいうえお順 用語リスト • オンリーショップ • 郊外型店舗 • コンセプトストア／ セレクトショップ • ショップインショップ • 百貨店 • フラッグシップストア／フラッグシップ • ポップアップストア／ポップアップ • マルチブランドストア／マルチブランドブティック...

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小売

リテール業変革の年、2026：ハイパーローカル、ハイパーフィジカル、ハイパーエンゲージメント

2025年、リテールは古い殻を完全に脱ぎ捨てた。店舗はもはや単に商品を買う場所ではない。それはキャンバスであり、ステージであり、実験室であり、そして遊び場でもある。今年最も優れた空間はエコシステムとして扱われ、あらゆるタッチポイントが注目、感情、そして記憶を捉えるために設計されたナラティブの一部となっていた。もはや我々が語っているのは取引ではなく、変革である。リテールは、あらゆる瞬間が一度の購入をはるかに超えて響き渡る、具現化されたストーリーテリングとなったのだ。 著者について 執筆：ティム・ナッシュ。We Are IPOSのクリエイティブ戦略責任者。Shop Drop Dailyのキュレーター。 「ハイパーフィジカリティ（極めて身体的な体験）」が決定的なトレンドとして浮上した。空間は...

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ビジネス|分析

脱・ファストファッション時代がすでに到来？ 繊維業界の収益性を再構築する5つのビジネスモデル

フランスの繊維小売業界を席巻している経営破綻の波は、主に数量を基盤とした経済モデルの終焉を告げている。このモデルは、5年間で3,000店近くの中価格帯の店舗が閉鎖されるといった大量閉店や、70%以上と推定される原材料費の累積的な高騰を特徴とする。また、近年絶えず増加してきた高頻度のセールによる顧客活性化や、大規模な実店舗網にも依存していた。このアプローチは過剰在庫を招き、業界の収益性を圧迫し続けている。 この危機は行き詰まりではなく、むしろ変化を促す触媒として機能している。ファストファッションというパラダイムの崩壊の裏で、新たな価値創造モデルが台頭しているのだ。これらは資本効率がより高く、提供する商品がより的確で、現代の消費者の習慣により合致している。これは、財務的な収益性とブランドの...

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小売

利便性競争の終わり：ハイストリートファッションに求められる「意味」の創造

ラグジュアリーファッションブランドは、ショッピングが単なる取引以上の行為であることをかねてより理解している。グローバルなプレステージ性とローカルなニュアンスを巧みに融合させ、その土地の価値観や美学を反映したオーダーメイドの空間を創出することに長けているのだ。こうした店舗は、その土地に深く根ざし、場所の独自性によって人々を惹きつける魅力を持つ。 執筆者 ルーク・ベル、Wiedemann Lampe シニアストラテジスト この傾向は、新たな文化地区やデスティネーションがゼロから構築されているアラブ首長国連邦（UAE）のラグジュアリーファッションブランドに顕著である。例えば、サウジアラビアのディルイーヤに新設されるリテールデスティネーションでは、厳選されたラグジュアリーブランドを誘致し、その...

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小売

消費者の約9割がクリスマス直前にショッピングを計画

2025年のホリデー商戦が最終盤を迎える中、国際ショッピングセンター協会（ICSC）の最新データによれば、米国の消費者の約9割がクリスマスまでの2週間にショッピングを計画しており、小売業界にとって今週は極めて好調な週となる見込みだ。 同協会が12月10日から12日にかけて米国の回答者1,006人を対象にオンラインで実施した「2025年スーパーサタデー調査」によれば、消費者の89％（成人約2億3800万人）が12月25日までにショッピングを行う意向を示した。これは2024年と同水準であり、2023年の82％からは大幅な増加となる。 今年は12月20日にあたるスーパーサタデー当日には、米国の成人の76％（2億300万人）がショッピングを行うと見込まれており、これは2024年から5ポイント、...

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ファッション|Opinion

2026年ファッション業界予測：慎重姿勢と軌道修正の狭間で

2025年がファッション業界にとって不確実性との共存を学んだ年だったとすれば、2026年はその不確実性にどう向き合うかを決断する年となりそうだ。 過去18カ月間にわたり業界を圧迫してきた多くの要因は、1月1日を迎えたからといって魔法のように消え去るわけではない。主要経済圏間の貿易摩擦が緩和と緊張を繰り返すなか、関税の不透明感は構造的な懸念として残り続けている。インフレ率は2022〜2023年のピーク時と比較して欧州や米国の一部で落ち着きを見せているものの、高金利と住宅コストの上昇が消費者の優先順位を変えつつある。また、ラグジュアリー市場のパンデミック後の活況は完全に過去のものとなった今、2026年の焦点は需要が軟化したかどうかではなく、恒久的に変化した市場環境にブランドがいかに適応する...

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小売

【Tech for Retail 2025】購買体験を変革する革新的スタートアップ4社が受賞

パリで開催された見本市「Tech for Retail 2025」において、Albatross、Neuralk、POWER.xyz、およびDealtがその技術的革新性を評価され、表彰された。これらのスタートアップは、リアルタイムAI、予測分析、生成3Dコンテンツ、および家庭関連サービスで注目を集めた。これらのソリューションは、小売業界をより効率的でパーソナライズされた、まるで体験型アトラクションのようなものにすることを目的としている。 「Tech for Retail Awards 2025」の授賞式は、Place des Innovationsで行われた。ここは4つの審査員団のメンバーが集まる中心的なハブとして機能し、審査員らはスタートアップの革新性と機敏性に感銘を受けた。 La...

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